1.課題の明確化

シームレスのビジネス事業支援は、まず経営理念の本質から見直します。企業が掲げるミッション、ビジョン、バリューを見直した上で、ブラックボックス化・肥大化しがちな業務プロセスを見える化。企業が抱えている現実的な課題を発見し、「自社の活動」と「顧客の行動」をビジネスプロセスマップとして作成して改善施策を定めます。ビジネスの流れを可視化した上で、解決すべき課題の優先順位を探ります。

2.経営戦略の策定

企業のビジョンと目標を明確にした上でKPIを設定。競合や法律、市場トレンドを通じたマーケティング調査から、成長戦略や市場進出戦略、新規事業戦略などの策定を行います。既存事業の改善点や伸ばすべきポイント、新規事業の将来的なリスクを見つけだすフレームワークとして、SWOT分析（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）を用いるなど、プラス要因とマイナス要因の両軸から分析を行い、戦略策定やマーケティングの意思決定、経営資源の最適化を目指します。